해피가족상담실에서는 전문가교육으로 9월17일, 26일, 10월1일 총3회기에 걸쳐 총14명의 사회복지사 및 관련 종사자들이 참여하였으며 갈등해결을 위한 \협동적 문제해결과 소통\이라는 주제로 갈등해결센터 교육팀에서 교육을 맡아 진행해 주었습니다.
교육을 통해 협동적 문제해결의 이해, 신뢰를 형성하는 듣기, 친밀감을 형성하는 자기표현에 대해 알아볼 수 있었으며 사회복지실무현장에서 경험하는 여러 대상자들간의 갈등상황을 평화적인 방법으로 해결하기 위한 방법을 모색해볼 수 있는 시간이 되었습니다.