\'친절\'이란 특별한 것이 아니라, 기본에 충실한 서비스임을 강의해주셨다.

또한, 업무에 있어 하루 하루를 채워 가는 것이며,

변화를 위해 스스로를 조절하는 마인드가 필요하다고 하였다.

강사님께서 즐겁게 강의해주셔서 교육 시간이 어떻게 지나 갔는지 모를 정도였다.

여러 상황을 예로 들어 주며 대면서비스의 문제점과 고충에 대하여 해결 방법에 대하여 말씀하셨다. 

강의 해주신 강사님께 감사 말씀 드리고,

이번 교육을 통해 푸드자활사업단의 업무 고충을 해결하는 계기와 앞으로 업무에 적용하여 긍정적인 마인드로 업무에 임할 수 있으면 좋을 것으로 사료된다.